¿Cómo puedo solicitar la asistencia en viajes?

El paso a paso en caso de querer solicitar una asistencia es el siguiente:

1. El asegurado debe realizar una llamada a la central de asistencias, en la cual contestara un coordinador en menos de 15 segundos.
2. El coordinador luego de atendida la solicitud procederá a contactar al proveedor mas cercano disponible.
3. Se asigna el proveedor al afiliado y se crea constancia en la plataforma (SIA) para seguimiento y asistencia
4. Se confirma la realización del servicio con el cliente y se procede a realizar la encuesta de satisfacción al cliente
5. El coordinador procede a dar por terminada la prestación de la asistencia